知識問題|網路報稅下載軟體變成問號
發問者： NEW進步人生NEW視野 ( 實習生 3 級)
擅長領域： 電腦 | 角色扮演
發問時間： 2011-05-18 23:29:45
解決時間： 2011-05-27 06:04:37
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我從網路上下載報稅軟體，
安裝完畢後，開啟軟體都出現問號，
繁體字顯示不出來，
我家是用Windows7系統，
請問該如何解決？
謝謝!
2011-05-19 18:30:34 補充
已經按照方式操作，結果還是出現問號..........
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回答者： 金大風是個腦殘〈小小棒太〉 ( 實習生 2 級 )
擅長領域： 工具程式 | 網路通訊
回答時間： 2011-05-18 23:46:29
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我從網路上下載報稅軟體，安裝完畢後，開啟軟體都出現問號，繁體字顯示不出來，我家是用Windows7系統，請問該如何解決？謝謝!
報稅軟體下面按鈕也是??和亂碼!!下載一個 IRX11i.EXE 解壓並安裝並使用於MS Windows 7環境。
可是一裝完，執行時出現了這樣畫面：(這是瞎米？)
這下子只好求救一下財政部一下，將畫面寄給 財政部電子申報繳稅客服中心，看看會不會有回覆。
隔天真的收到回覆，還是一個說明文件，要我先檢查點選「控制台」，打開「時鐘、語言和區域」選項，選擇「地區及語言」是不是確認使用「中文（繁體，台灣）」。這應該沒問題，我還蠻愛台灣的。
重點來了！原來又是登錄檔有問題，要用 登錄檔案編輯器 regedit.exe 來修改
改完重開機，再來執行一下報稅系統，真的正常了
我們政府的報稅單位真的服務進步太多！
也謝謝財政部電子申報繳稅客服中心的大大們！
**** 補充一下，我們公司的筆電日系的富士通跟華碩有這種情形，其他的都是正常！並不是所有的電腦 W7 都會出現這畫面！
或用官方的解法
ANS ：
錯誤畫面如下：
（圖一）
請點選電腦畫面左下角「開始」→「控制台」→「地區及語言選項」
（圖二)
請選擇「中文(台灣)」，按「確定」離開後，點選報稅軟體（如圖一）右下角按鍵，重新開啟報稅軟體
。
（圖三）
應出現正常畫面如下
（圖四）
參考資料
引用自金融憑證網路報稅聯合服務+小7俱樂部
2011-05-19 01:50:05 補充
誠懇的為您回答希望您滿意...祝順利解決問題!!
2011-05-26 02:21:28 補充
已經按照方式操作，結果還是出現問號..........
ans:妳可以先移除報稅軟體,再重新安裝報稅程式
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